Главная Интернет и сеть Yahoo! Почта вниз. , , или это только ты?
Интернет и сеть

Yahoo! Почта вниз. , , или это только ты?

Yahoo! Почта вниз. , , или это только ты?
Anonim

Не можете получить доступ к электронной почте? Это могут быть их серверы, но это может быть и на вашем конце

Image
  • Проверьте сторонние сервисы статуса, чтобы видеть, не могут ли другие сайты получить доступ к Почте Yahoo. Например, откройте в браузере службу https://isup.me и введите mail.yahoo.com, чтобы узнать, может ли сайт подключиться к Yahoo Mail. В качестве альтернативы, DownDetector поддерживает страницу состояния, которая отслеживает и сообщает о проблемах с подключением и сбоями для почты Yahoo по адресу https://downdetector.com/status/yahoo-mail. В любой момент вы должны ожидать, по крайней мере, несколько сообщений о проблемах. Однако, если вы видите сотни или тысячи выявленных проблем, эта проблема почти наверняка находится вне вашего контроля.

    Image

    Если какая-либо из этих служб состояния указывает на проблему, вы можете прекратить устранение неполадок. Проблема в том, что команде Yahoo Mail нужно будет поработать над ее решением.

    Если о проблемах с этими инструментами не сообщается, пришло время устранить неполадки в настройке.

  • Выключите устройство, подождите минуту, затем включите его снова. Часто перезапуск системы решает различные проблемы с приложениями, памятью и / или соединением. На ноутбуках и настольных устройствах перезапуск также часто устраняет временные проблемы с приложениями. На мобильных устройствах перезагрузка позволяет вашему устройству восстановить сетевые подключения. (Не знаете, как перезагрузить устройство? См. Как перезапустить что-нибудь.)

  • Откройте веб-браузер на своем устройстве, чтобы узнать, можете ли вы подключиться к другим веб-сайтам, таким как google.com. Если вы не можете подключиться к Интернету, возможно, у вас проблема с сетевым подключением.

    Если вы используете ноутбук, планшет или телефон, вы можете попытаться подключиться к другой сети. Например, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi поблизости, например, в местной библиотеке, кафе или на рабочем месте. Или, если ваше устройство имеет сотовую связь, например смартфон, отключите Wi-Fi, чтобы вместо этого ваше устройство подключалось к сети вашего оператора мобильной связи. После переключения сетей попробуйте подключиться к Yahoo! Почта снова.

  • Попробуйте другой способ подключения к Yahoo Mail. Если вы обычно используете приложение для доступа к Yahoo! Почта, попробуйте браузер. Или, если вы обычно входите в Yahoo! Почта одним браузером, попробуйте другой браузер. Вы можете установить и попробовать Chrome, Firefox или Brave для доступа к Yahoo! Почта. Все три из этих браузеров предлагают версии, которые работают на устройствах Windows, macOS, Android и iOS. Или, если вы обычно используете один из этих трех браузеров, переключитесь на Safari (в системах MacOS и iOS) или Edge (в системах Windows, iOS или Android).

    Выберите один из указанных выше браузеров, установите его на свое устройство, откройте его, затем перейдите на https://mail.yahoo.com и войдите в систему.

  • Если вы используете Android, iPhone или iPad, вы можете установить приложение Yahoo Mail для прямого подключения к Yahoo Mail. В отличие от приложений мобильной почты, которые могут требовать некоторой корректировки настроек или настроек конфигурации, мобильное приложение от Yahoo специально предназначено для предоставления доступа к Yahoo Mail на вашем мобильном устройстве. Установите Yahoo Mail для Android или Yahoo Mail для iOS, затем войдите в свою учетную запись.

    Image
  • Если у вас есть доступ к другому подключенному к Интернету устройству, попробуйте получить доступ к вашему Yahoo! Почта на этом устройстве. Например, если у вас возникли проблемы с доступом к Почте Yahoo на настольном компьютере, переключитесь на ноутбук, планшет или смартфон. Откройте браузер на этом другом устройстве, перейдите на https://mail.yahoo.com и войдите в свою учетную запись.

  • Когда система не примет имя вашей учетной записи и / или пароль, начните процесс восстановления пароля.

    Image

    На странице входа в Yahoo Mail коснитесь или нажмите ссылку «Не удалось войти в систему?». Это приведет вас к началу процесса восстановления доступа к учетной записи. На этой странице введите любую из четырех частей информации, чтобы начать процесс восстановления:

    • Адрес электронной почты
    • Номер мобильного телефона
    • Адрес электронной почты для восстановления
    • Восстановительный номер телефона

    Следуйте инструкциям, которые будут различаться в зависимости от метода восстановления и предоставленной вами информации.

  • Если ни один из вышеперечисленных способов не дает вам доступа к вашей учетной записи Yahoo Mail, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Yahoo за помощью. См. Как связаться с Yahoo для получения информации о поддержке, чтобы связаться с компанией.

  • Надеемся, что один из описанных выше шагов помог вам определить проблему. И, как только проблема будет решена, вы сможете снова получить доступ к электронной почте. Yahoo!